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黑猫投诉:五五开黑节:斗鱼x王者营地集结令活

更新时间:2020-07-11 22:43点击:

  “匿名”投诉“斗鱼直播”,要求赔偿,改善服务,其中涉诉金额176元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在5月8日向黑猫投诉平台反映:“五五开黑节:斗鱼x王者营地集结令活动虚假宣传,该活动主要是以集结令兑换商品,其中较多商品价值较高,,从2020年4月24日开始,本人收集集结令共361个,可以抢兑各种商品,本次目标是兑换赵云-龙胆平皮肤、黄忠-烈魂这两个商品,期间从4月29日开始也尝试兑换过其他商品,但是全都是活动火爆,请稍后重试,5月5日0点经常抢兑赵云-龙胆商品,页面显示并未按照宣传内容进行更新,未能正常完成兑换,页面显示5月5日0点开始兑换,但是根本不能再0点进行兑换,页面根本没有兑换按钮,与活动宣传不符,截图尚无;5月8日,根据活动宣传可以于5月8日0点开始兑换黄忠-烈魂商品,但是,今天从0点一直刷新到0点25分,仍不可以正常进行兑换,与活动宣传不符,本次进行截图留作证据,辛辛苦苦收集集结令,但是不能兑换皮肤,根本是平台活动与实际不符,要求补偿兑换黄忠-烈魂商品与赵云-龙胆商品。详细证据可以看今天截图。可以关注截图黄忠-烈魂商品下面说明,显示5月8日0点开启兑换,但是实际根本不是这样,与宣传内容不符合。要求作出补偿,该商品价值均为88.8元。其他商品是否与宣传符合,看其他消费者是否进行投诉,本人不做要求。”


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